JAバンク企画推進部
ライフプランサポートセンター
ライフプラン管理班
2022年入会
法学部法学科卒
現在の部署では、投資信託における事務全般を行っており、主にJAからの投信事務に関する照会対応、事務手続の改正、投信事務研修会の企画・講師等を担当しています。照会対応については、受けた照会に対して自らで調べ、回答していますが、曖昧なものについては、上司や先輩に聞き、必要に応じて農林中央金庫とも連携することで正確な回答をするよう心掛けています。事務手続については、法令・制度の変更に合わせて改正作業を行う他、事務の合理化・堅確性向上に向け農林中央金庫と打合せを行っています。
現在の業務においては、照会対応や研修会等を通じてJAの方と直接やり取りをする機会が多いことから、ご意見や感謝の言葉を直にいただける点にやりがいを感じます。また、直接やり取りができるからこそ日頃から何に困っているのか、何が課題なのかを意識しながら、今後も投信事務における合理化・堅確性向上に努めたいと考えています。
JAバンク企画推進部
相続遺言・信託センター
信託企画班
2021年入会
経済学部経営学科卒
県内JAの組合員や利用者の相続や資産に関するお悩みをJA・士業者と連携しながら解決する、「資産・相続相談業務」がどうすればより活発なものになるか、より良いものになるかを考えることが担当業務です。まだまだ、聞き馴染みの無い業務なので、「この業務に取り組むことでどういったメリットがあるのか」を主にJAに説明するための資料を作成したり、根拠を収集したりしています。例えば、JAに相続に関するご相談を寄せていただいた組合員やその次世代層と相談の後、どのような取引があったかなどを取りまとめたりしています。
打合せ時の発言や作成した資料から何かが動き出した時はやりがいを感じます。例えば、「こんな取り組みがありますよ」と資産・相続相談業務に関連する積極的な取り組みを紹介する資料を作成し説明した後に、「じゃあ、うちのJAでも取り組んでみようか」と取り組みの輪が広まる場に立ち会えた時は充実感を覚えます。
JAバンク経営支援部
システム企画班
2011年入会
人間科学部人間情報科学科卒
JAバンク経営支援部システム企画班では、JASTEMシステム(JA信用事業の基幹システム)の安定稼動支援のほか、JAネットバンクなどの個人・法人向けサービスやJA内部で使用する各種金融業務システムの新規導入・改善検討に関わっており、システムの面からJAを支援しています。JAの組合員・利用者の方々との直接的なやりとりは限られますが、日々JAバンクのサービスを提供する一人として、全国的な施策の企画や運用の一部を担えることについてやりがいを感じています。JAにとってどのようなシステムが求められているのか、県域組織としてそのニーズを把握し、JAバンク全体でのシステム開発に反映していきたいと思っています。
JAバンク経営支援部
業務支援班
2020年入会
経済学部経済学科卒
貸出事務手続等の事務手続の改正や、事務手続にかかるJAからの照会対応、および特殊詐欺被害防止にかかる施策等の計画・立案を担当しています。実際にお客様と接する立場にいるJAに対して手続等の事務指導を行うため、手続の流れを説明することはもちろん、どうしてそのような手続きになっているのか等、相手の立場に立って物事を考え伝えることを心がけています。また、特殊詐欺被害防止にかかるセミナーを神奈川県警と連携し企画しているのですが、そのセミナーの内容が「自分のためになった」「分かりやすかった」等の感想をいただけた時はとても嬉しい気持ちになります。私は日ごろの業務で直接お客様と接する機会はめったにありませんが、JAを通してお客様の役に立っていることが実感できた時はやはり嬉しいです。
事務部
横浜事務班
2021年入会
政治経済学部地域行政学科卒
現在の部署では、公共料金・日銀歳入金事務を担当しています。主にJAの窓口で受けた公共料金や国税、国民年金、厚生年金の支払いの最終的なとりまとめや、記載内容を確認し、収納機関や農林中央金庫、日本銀行等に支払いする業務を行っています。また、金融機関がもらえる手数料の精算業務やJAからの事務処理の照会、事務手続の改正、通知文書の作成も行っています。事務部は、当日中に処理をする定型業務が多いため、スピードを意識しながら正確に事務処理をすること、優先順位を考え取り組むことを心掛けています。自分で決めたスケジュール通りに事務処理ができた時やJAからの事務処理の照会に対し、自分で調べ回答できた時にやりがいを感じています。また、JA職員向けに研修を開催した際にJAの方から頂けるコメントも業務をするうえで励みになっています。
食農営業部
コーポレートグループ
営業2班
2021年入会
経済学部産業経営学科卒
主にハウスメーカーに対する融資を担当しており、ハウスメーカーが土地を取得する際の資金や、マンションを建設する際の資金等を融資することで取引先を支援しています。また、JAグループや他の取引先のサービスを取引先のビジネス面での課題と結びつけることで解決に導く「ビジネスマッチング」にも精力的に取り組んでいます。
私がやりがいを強く感じる瞬間は、人や地域に貢献できたと感じた時です。以前、私の住んでいる家の近くで戸建分譲の融資案件を担当したことがありました。融資実行の数カ月後、休みの日にその近くを通りかかると、その家を買った家族の子供たちがお庭で楽しそうに遊んでいる声が聞こえてきました。その時に、自分のやっている仕事は、人の生活や地域に貢献できていると強く実感し、やりがいを感じました。
リスク統括部
リスク統括班
2012年入会
商学部商学科卒
現在、私は貸出や有価証券取引等のリスク管理を担当しており、貸出・運用商品のモニタリング、リスク計測、リスク管理にかかる企画・立案等を行っています。
一口にリスクといっても性質はさまざまで、業務内容がイメージしづらいかもしれません。例えば、債券では金利変動に対して価格が変化する性質があるため、金利変化による保有債券への影響を確認するほか、金利急変時に備えた対応策等を考えています。
リスク管理では変化の兆候をいち早く捉えることが重要であるため、日頃から商品特性の理解、相場環境の動向把握や関係部署からの情報収集等に努め、これらの要因がどのように影響するか掘り下げて考えるよう心掛けています。目を向けるポイントが多く苦労する場面もありますが、上司・同僚と協力し、また自分自身の成長も感じながら業務に取り組んでいます。