HOME > 個人情報保護方針

神奈川県信用農業協同組合連合会(以下「この会」といいます。)は、お客さまの個人情報および個人番号等(以下「個人情報等」といいます。)を正しく取り扱うことがこの会の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守します。

  1. 関係法令等の遵守
    この会は、お客さまの個人情報等を適正に取り扱うために、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」といいます。)をはじめとする関係法令・ガイドライン等に加え、本保護方針に定めた事項およびこの会の諸規程を誠実に遵守します。
  2. 利用目的
    この会は、お客さまの個人情報等の取り扱いにおいて利用目的をできる限り特定したうえで、お客さまの個人情報等を取得するにあたっては、その利用目的を通知、公表または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内において、これを取り扱います。 なお、番号法における個人番号等の利用等、特定の個人情報等の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取り扱いはいたしません。 この会の個人情報等の利用目的は、この会の店頭に掲示しております。
  3. 適正取得
    この会は、個人情報等を取得する際には、適正かつ適法な手段で取得いたします。
  4. 安全管理措置
    この会は、取り扱う個人情報等を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏洩等を防止するため、安全管理に関する必要かつ適切な措置を講じ、従業者および委託先(再委託先等も含みます。)を適正に監督します。
  5. 第三者への提供
    この会は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、予めお客さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。 ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。 なお、個人番号等につきましては、番号法に限定的に明記された場合を除き、第三者に提供いたしません。
  6. 機微(センシティブ)情報の取り扱い
    この会は、お客さまの機微(センシティブ)情報(金融分野における個人情報保護に関するガイドラインで定める情報をいいます。)につきましては、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合などの同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
  7. 匿名加工情報の取り扱い
    この会は、匿名加工情報(個人情報を個人情報の区分に応じて定められた措置を講じて特定の個人を識別することができないように加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元して特定の個人を再識別することができないようにしたものをいいます。)の取り扱いにつきましては、関係法令・ガイドライン等に則して、安全管理に関する必要かつ適切な措置を講じます。
  8. 開示・訂正等、利用停止等
    この会は、保有個人データにつき、法令に基づきお客さまからの開示・訂正等および利用停止等のお申し出につきましては、迅速かつ適切に応じます。
  9. 苦情窓口
    この会は、取り扱う個人情報等の取り扱いに関するお客さまからの苦情に対し誠実かつ迅速に対応します。
  10. 継続的な改善
    この会は、取り扱う個人情報等の保護のための取り組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の主な取得元および外部委託している主な業務

  1. 個人情報の主な取得元
    この会が取得する個人情報の取得元には以下のようなものがあります。
    1. (1)口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客さまに直接、記入していただいた情報
    2. (2)商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報
    3. (3)市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
  2. 外部委託をしている主な業務
    この会は業務の一部を外部委託しております。また、この会が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。
    1. (1)情報システムの運用・保守に関する業務
    2. (2)お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
    3. (3)法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務

神奈川県信用農業協同組合連合会

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