HOME > 個人情報保護方針

神奈川県信用農業協同組合連合会(以下「当会」といいます。)は、お客さまの個人情報を正しく取扱うことが当会の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守します。

  1. 関係法令等の遵守
    当会は、個人情報を適正に取扱うために、個人情報の保護に関する法律その他、個人情報保護に関する関係諸法令および主務大臣のガイドライン等に定められた義務を誠実に遵守します。
  2. 利用目的
    当会は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめお客さまの同意を得た場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を取扱います。
    なお、当会の業務内容および個人情報の利用目的は、当会の店頭に掲示しております。
  3. 適正取得
    当会は、個人情報を取得する際には、適正な手段で取得するものとし、利用目的を、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめ公表するか、取得後速やかにお客さまに通知または公表します。ただし、お客さまから直接書面で取得する場合には、あらかじめ明示します。
  4. 安全管理措置
    当会は、取扱う個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努めるとともに、漏洩等を防止するため、安全管理に関する必要・適切な措置を講じ従業者および委託先を適正に監督します。
  5. 第三者提供の制限
    当会は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。
  6. 機微(センシティブ)情報の取扱い
    当会は、お客さまの機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関する情報)については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
  7. 開示・訂正等
    当会は、保有個人データにつき、法令に基づきお客さまからの開示、訂正等に応じます。
  8. 苦情窓口
    当会は、取扱う個人情報につき、お客さまからの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
  9. 継続的改善
    当会は、取扱う個人情報について、適正な内部検査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。

個人情報の主な取得元および外部委託している主な業務

  1. 個人情報の主な取得元
    当会が取得する個人情報の取得元には以下のようなものがあります。
    1. (1)口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客さまに直接、記入していただいた情報
    2. (2)商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報
    3. (3)市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
  2. 外部委託をしている主な業務
    当会は業務の一部を外部委託しております。また、当会が個人情報を外部委託先に取扱わせている業務には以下のようなものがあります。
    1. (1)情報システムの運用・保守に関する業務
    2. (2)お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
    3. (3)法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務

神奈川県信用農業協同組合連合会

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